(照片擷取自民進黨籍張維倩議員Facebook)
2025.10.12 楊欣綺 – 獨立勞工新生報
全真瑜伽自10月1日起無預警全面停業，造成大批會員權益受損，事件迅速引發社會關注。為因應此次重大消費爭議，立法委員范雲邀集行政院消保處、運動部產業司、勞動部勞動關係司、台北市政府體育局運動產業科，以及立法委員王美惠、苗博雅、台北市議員何孟樺、桃園市議員黃瓊慧及新北市中和區議員張維倩，並連同受害會員與廠商代表，共同召開記者會。會中針對全真倒閉後的退費機制與會員權益保障進行說明，並要求主管機關積極介入，確保消費者權益不受侵害。
張維倩指出，這起事件不僅涉及單純的消費糾紛，更可能牽涉詐欺及健身產業長期監管與消費者保護制度的系統性缺失。此次受害會員以女性為主，除財務損失外，也凸顯女性運動安全與空間信任的重要性，呼籲主管機關正視並完善相關制度。
多位會員表示，10月1日早晨便陸續接獲停業訊息，現場有大批會員聚集，許多人對於後續運動安排與退費流程感到焦慮與無助。原訂上午10時營業的健身房，直到10時10分才有一名教練到場開門，會員只能緊急入內取回個人物品。
張維倩指出，全真瑜伽自10月1日宣布全面停業並啟動破產清算程序，陽信銀行信託專戶金額約2億1,200萬元，後續將作為退費及債務清償用途。行政院消保處已介入並將密切監督清算進程，要求業者依法履行責任，確保會員權益受到保障。
主管機關提醒，採用信用卡分期付款的會員，應於規定期限內向發卡銀行提出「信用卡爭議款」申請，並依照銀行規範填寫「持卡人爭議交易聲明書」，以避免發生重複扣款或爭議款項處理延誤情形。
目前受害會員填報資料共計1,567筆，已正式送交新北市政府法制局與消保官王治宇。消保官將協助會員展開退費及後續爭議處理，並督促相關單位檢討健身產業監管與信託制度，以降低類似事件再次發生的風險。
